黄兰诗:六福是能打动人心的珠宝品牌
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2018-02-07 16:29:57 亚洲珠宝
【兴旺体育网】
六福珠宝一直以亲切、感动人心的品牌形象渗入消费者的生活及人生的不同重要时刻。近年,六福除了继续加强及巩固婚嫁首饰的产品种类及服务之外,更深挖中产阶层市场的喜好,并且针对内地二孩政策所带来的商机,开拓亲子市场。透过丰富产品线、多渠道宣传及举办不同类型的活动甚至合作,来延续六福集团多年来宣扬“爱很美”的信息。


「抱抱家庭」系列

六福集团执行董事黄兰诗
问:《亚洲珠宝》
答:六福集团执行董事黄兰诗
问:近年,婚嫁首饰的需求主导了珠宝市场,六福在这方面有何策略?
六福集团执行董事黄兰:诗针对中、西式婚嫁首饰市场,六福从产品及服务两面入手,包括提供更多元化的设计及产品、店内有尺码齐全的对戒、免费刻字服务,配备不同颜色的晚装和披肩,方便顾客即时看到搭配不同首饰後的效果。此外,六福亦有参与内地的婚博会、赞助旅游网站等。藉跨界合作、与一些面向相同客户群的企业携手,扩大六福珠宝品牌的覆盖面。

林峯与六福集团执行董事黄兰诗一同启动仪式,为新一季的「Love Forever爱恒久」系列新品正式揭开序幕
问:过去一年,六福利用多渠道作宣传推广,成效如何?2017件有何计划?
六福集团执行董事黄兰:无可否认,庞大的内地市场以及内地消费者热衷使用微信等社交平台,确实在市场推广方面可以有更大的互动及灵活度。然而,内地不同省市各有特色,五花八门推广渠道也著实要懂得如何去利用及把握、才能达至最佳的推广效果。例如早前我们为六福珠宝的代言人林峯在上海举行的见面会,除了现场反应热烈外,网上直播亦吸引了逾40万人次观看,收到极佳的宣传效果。另外,六福亦一直有透过内地知名博客的公众号发放软性资讯、在微信发放兑换奖赏及折扣优惠等活动,并借助客户转发使辐射性更广。
今年春节,六福珠宝与内地手游《大富翁9》合作推出连串的促销活动,并在内地五个城市首次推出免费派真金的活动 - 0.1克的足金压岁钱,为客户送上祝福。


轻松小熊系列
问:除了婚嫁首饰市场外,六福还锐意开拓哪方面客户群及产品线?
六福集团执行董事黄兰:中产阶层一直是六福重点开拓的客户群。虽然过去数年的销售数字所见,中产阶层的平均消费单价有下跌的情况,但他们对珠宝首饰消费观念是以日常佩饰为主,消费的产品类型亦以镶嵌类首饰为主,以六福珠宝为例,镶嵌类首饰的销售占比在2008年曾攀升至53%,目前则维持约四成的水平,这正是六福希望提升产品组合比例重要一环。
我们留意到,中产阶层讲究生活质素,除了喜欢旅游也注重身体健康。运动元素成为了近期六福开拓中产阶层的一道门径。我们先後赞助及设计于北京、武汉、上海及香港的国际马拉松赛事的足金奖牌,并提供刻名服务,引起极大的迴响及好评。
至于针对内地二孩政策,六福亦于2014年首度推出「抱抱家庭」系列,以不同家庭成员为主题设计各款金饰,表达对美满家庭生活的祝愿。轻松小熊系列则利用足金镶嵌宝石、珐琅等不同材质,为兴旺体育注入更多色彩。
针对亲子市场,六福亦推出宝宝挚爱兴旺体育系列及一些特别订制服务,甚至印制精美的小画册、制作了教育短片在店内播放,即使父母在店内购物,小朋友亦不愁寂寞。

六福珠宝分别赞助2016北京、武汉及香港的马拉松镶足金奖牌
问:内地电商市场发展势头速猛,也是开拓千禧消费群的重要平台。六福在网上销售方面的表现如何?
六福集团执行董事黄兰:现时,六福已入驻了十多个内地知名的第三方电商平台。过去两年,六福珠宝在电商业务的增长都达到100%;今後的增长目标亦定于年增长50%以上。目前,透过电商销售的产品都以黄金类别、银码小的兴旺体育为主,热销产品普遍都在1,000元以下。未来,我们希望把电商产品的单价逐步提升、发展更多元化的产品来吸引消费者。
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